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Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon PC

Concerne l'ordinateur et ses périphériques

Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon PC

Messagepar Merou » Ven 30 Jan 2015 13:34

Bonjour tous et toutes , j'ai un souci avec mes Disques Dur Externe qui sont connecté via USB et qui ne sont pas reconnu par mon OS . Le souci à commpencé suite a l'installation de la " dernière " version de Java , demandée par un programme , et la redémarrage de PC puis plus de DD externes de reconnu : unknow device . Je n'ai pas de sauvegarde de mon PC car je ne peux en faire sur mon disque que j'ai défini sur mes paramêtres de réglages Rrrrr, si vous pouviez m'aider ce serai bien cool car j'ai essayé plusieur tuto de youtube et rien ne fonctionne donc je fait appel a vous suite au conseil de sunset... . A plus tard dans l'espoir d'une réponse pouvant m'aider à remettre mes DD sur mon PC en sachant que mes DD ne sont pas " morts " vu qu'il fonctionne sur un autre PC
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Ven 30 Jan 2015 16:19

Bonjour
Avant de te diriger vers une analyse, dis nous :
- Quel Windows et service pack ? Voir Panneau de configuration/Système
- Si tu connectes les DDE sur un autre connecteur USB en direct, sont-isl reconnus ?
- Dans le cas où ils ne le seraient pas, les vois-tu dans Gestion de l'ordinateur/Gestion des disques ?
Cordialement - Claude
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Merou » Ven 30 Jan 2015 16:28

Bonjour , j'utilise Windows 7 Edition Familliale 2009 , aucune de mes 6 DD externes n'est reconnu ainsi que mon imprimante et ma souri en wifi . En fait aucun de mes port USB ne fonctionne . et en allant sur ordinateur il ne trouve que mes 2 partition du disque dur interne et mon lecteur dvd interne
Si tu as une solution je te serai gré de me la donner et cela m'enleveras un gros souci car sinon direction un réparateur et rrr snif des frais et ce n'est pas le moment . Mais fais de ton mieux et au cas ou pas de souci je ne dénigrerai pas le site t'inquiète

Par contre je suis connecté en ethernet a ma FreeBox et j'utilise Fremiupnp ( petit programme ) et la je peu lire mes deux disque dur interne de mon PC , avant je pouvais lire mes DD Externes

De plus dans gestionnaire de périphérique il les affiche mais en unknow device , et si je clique sur l'un d'eu et fait une recherche de pilote cela ne fais rien de mieux snif
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Ven 30 Jan 2015 17:06

Sun m'a dit que suite à une infection par le virus "gendarmerie" tu as porté le pc chez un réparateur, si c'est le cas tu bénéficies d'une garantie. C'est à lui de rétablir la restauration et les pilotes usb.

Quand il aura terminé le travail (bâclé pour le moment) tu reviens et on contrôlera l'état de santé du pc.

D'autre part tu dis être sous Windows7, je demandais avec quel service pack ?
Enfin quand tu veut compléter tes infos tu peux éditer ton précédent message pour le compléter tant qu'il n'y a pas de réponse.
Cordialement - Claude
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Merou » Ven 30 Jan 2015 17:37

Encore Merci pour tes efforts et par contre je tien a préciser que le dernier dépannage chez le " professionnel " ce n'étais pas pour le virus gendarmerie, mais un autre souci avec mon navigateur internet . Pour le virus gendarmerie c'était précédement et snif echange de DD interne ( j'ai réussi a récupérer une partie de l'ancien le reformater et à le reutiliser avec un boîtier SATA et cela il y a plus d'un an et sans soucis ) . Par contre encore Merci pour avoir essayé et pour ta disponibilité .
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Ven 30 Jan 2015 18:00

-Depuis quand la restauration ne fonctionne plus ? avant ou après le passage chez le "PRO" ?
- Depuis quand les contacts USB ne fonctionnent plus ? avant ou après le passage cher le "PRO" ?
Cordialement - Claude
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Merou » Ven 30 Jan 2015 19:43

Re . suite au " passage " de sunset qui m'a informé que tu avais des questions je t'informe qu'en ce qui concerne les sauvegardes , cela date depuis environ le 5 décembre et pour les port USB cela fait 2 ou 3 jours que mon OS ne reconnait plus les DD Externes et autres matériels connectés via USB , après un redémarrage de mon PC suite a des mises a jour a installer sur le PC

Oups un oubli , Après le passage chez le " Pro "
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Ven 30 Jan 2015 20:12

Donc tu installes le sp1 et tu vérifie si tu peux réactiver la restauration.
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Merou » Ven 30 Jan 2015 20:34

Merci pour le conseil , mais je n'ai pas les disques originaux car j'ai acheté le PC avec déjà Windows 7 et MS Office d'installé et lors des différents passages au magasin pour divers dépannage " tout " était remis . Mais sniff pas forcément " correctement :(( .
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Ven 30 Jan 2015 20:44

Si tu ne le trouves pas dans Windows Update, prends le ici > http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 9b77cdfdda
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Sam 31 Jan 2015 11:26

J'arrête ce sujet et t'en ouvre un nouveau dans viewforum.php?f=46 car ton pc est hyper infecté et il y a du taf.

Ton nouveau sujet est ici > viewtopic.php?f=46&t=1529
Cordialement - Claude
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Re: Impossible de connecter mes Disques Dur Externes sur mon

Messagepar Popeye40 » Mar 3 Fév 2015 08:44

Tu reprends la suite ici avec l'aide de Sun.
Cordialement - Claude
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